Sie können Ihr Zimmer bis 11 Uhr (Check-Out) nutzen. Wenn Sie vor 07.00 Uhr morgens abreisen wollen, bitten wir Sie, die Zimmerrechnung am Vorabend zu begleichen. Bitte geben Sie die Schlüsselkarte an der Rezeption ab.
Allergiker freundliche Zimmer
Die Zimmer 101 bis 106 in der ersten Etage sind Allergiker freundlich ausgestattet. Wir bitten um Verständnis, dass in diesen Zimmern keine Haustiere gestattet sind.
Apotheken und Ärzte
Eine Auswahl an Apotheken und Ärzte sowie alle Notfallrufnummern finden Sie in der Rubrik „Ärzte und Apotheken“
Ausflüge
Informationen zu Ausflügen erhalten Sie an der Rezeption bereit. In dieser digitalen Gästemappe haben wir Ihnen dazu in den Rubriken Freizeitaktivitäten, Schifffahrt und Veranstaltungen zusätzliche Informationen hinterlegt.
Autovermietung
Wir vermitteln Sie gerne an einen Autovermieter (Europcar, Avis o.ä.)
Bank / Geldautomat
Mehrere Banken in der Fußgängerzone (Ludwigstraße)
Bademantel
Bademäntel und Hausschuhe (Slipper) erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption.
Bar
Die Hotelbar ist täglich bis 23.30 Uhr geöffnet. Weitere Informationen in der Rubrik „Hotelbar“
Bettwäsche
In Ihrem Zimmer wird die Bettwäsche alle drei Tage gewechselt. Auf Wunsch wechseln wir die Wäsche auch täglich – Wählen Sie vom Zimmertelefon die 160 oder melden Sie sich an der Rezeption.
Blumen
Können an der Rezeption bestellt werden
Briefkasten
Geben Sie Ihre Post bitte an der Rezeption ab.
Briefmarken
Kleine Mengen an der Rezeption erhältlich
Bügelservice
Von 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr innerhalb einer Stunde durch das Zimmermädchen
Bügeleisen
Bügeleisen und Bügelbrett können an der Rezeption bestellt werden
Decken
Eine zusätzliche Decke befindet sich im Schrank
Eintrittskarten
Karten für Konzerte (Theater, „Europäische Wochen“) können an der Rezeption bestellt werden
Fahrkarten
Für Stadtbusse, Citybus und Stadtrundfahrten sind Fahrkarten beim Busfahrer erhältlich. Dreiflüsserundfahrten mit dem Schiff: Dauer ca. 45 Minuten, der Verkaufsschalter befindet sich am Anleger A11, ca. 100 Meter rechts gegenüber des Hotels an der Donau (Fragen Sie an der Rezeption nach Gutscheinen für ermäßigte Fahrpreise!)
Fahrpläne
Auskunft zu Bahn-, Schiffs- und Busverbindungen an der Rezeption. Weitere Informationen dazu finden Sie auch in der Rubrik „Mobilität“ und „Schifffahrt“
Fahrradverleih
Es gibt mehrere Anbieter in Hotelnähe. Informationen dazu an der Rezeption und in der Rubrik „Fahrradverleih“
Fax
Unsere Faxnummer lautet +49 (0)851 385-460. Faxsendungen bitte an der Rezeption aufgeben
Friseur
Terminvereinbarung über Rezeption – z.B. Friseur Schaller, Heuwinkel 2
Tel: 0851-35048
Frühstück
Das Frühstücksbuffet im Restaurant ist von 07.00 Uhr bis 10.00 Uhr geöffnet. Auf Wunsch kann auch ein Lunchpaket für Sie vorbereitet werden. Weitere Informationen
Gepäck
Aufbewahrung gebührenfrei an der Rezeption. Bitte melden Sie sich an der Rezeption
Gottesdienste
Katholisch: im Dom St. Stephan an Werktagen um 07.30 Uhr, an Sonn- und Feiertagen um 7.30 Uhr und 11.30 Uhr, Hochamt um 09.30 Uhr. Evangelisch: Stadtpfarrkirche St. Matthäus sonntags 10.00 Uhr
Hocker
Ein Badezimmerhocker kann an der Rezeption bestellt werden
Information über Passau
Auskünfte an der Rezeption oder bei der Tourismusinformation am Rathausplatz oder in der Bahnhofstrasse. Schauen Sie bitte auch in die Rubriken Passau, Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und Restaurants
Internet
Es steht ein kostenfreier Internet-PC an der Rezeption für Sie zur Verfügung. Im Zimmer gibt es einen kostenfreien WLAN-Anschluss. Das Passwort für den WLAN (WiFi) haben Sie mit Ihrer Zimmerkarte erhalten. Sie können auch einfach den QR-Code auf dem Aufsteller im Zimmer scannen. Ihr Smartphone verbindet sich dann automatisch mit dem WLAN (WiFi) und Sie müssen kein Passwort eingeben.
Internetsupport
Bei Problemen mit der hauseigenen Informationstechnologie (Konfiguration Internetzugang o.ä.) steht Ihnen Herr Maier gerne zur Verfügung!
Kinderbett
Stellen wir auf Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenfrei bereit.
Kopfkissen
Zusätzliche Kopfkissen befinden sich im Schrank. Kopfkissenauswahl und -bestellung (Allergikerkissen, Nackenrolle) über Rezeption.
Wir helfen gerne – Wählen Sie vom Zimmertelefon die 160
Kopierer
Fotokopien können an der Rezeption erstellt werden
Kreditkarten
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, EC- und Maestro-Karten
Ladekabel
Ladekabel und Stromadapter können an der Rezetion ausgeliehen werden
Minibar
Bezahlung bitte bei Abreise.
Nähservice
Bitte an der Rezeption melden
Nichtraucherhotel
Alle unsere Hotelzimmer sind Nichtraucherzimmer! Bei Nichtbeachtung liegt es im Ermessen des Hotels, eine Reinigungsgebühr von bis zu 250 Euro zu berechnen. Für Raucher steht eine kleine Terrasse in der 5. Etage zur Verfügung.
Orgelkonzert
Im Passauer Dom St. Stephan von Mai bis Oktober werktags von 12.00 Uhr bis 12.30 Uhr, Donnerstag (außer Feiertag) auch um 19.30 Uhr. Die Karten für die Orgelkonzerte sind am Besuchstag ab 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr am Kassenhaus im Dominnenhof in begrenzter Anzahl erhältlich. An Sonn- und Feiertagen finden keine Orgelkonzerte statt.
Parken
Hotelgarage 20,00 € pro Nacht – kostenfreies Parken auf den Busparkplätzen vor dem Hotel von 18.00 Uhr abends bis 09.00 Uhr morgens (Achtung: Die ersten vier Busparkplätze sind auch in der Nacht für Busse reserviert – Beschilderung beachten! ) Parken während der Donaukreuzfahrt: Wir vermitteln gerne einen Garagenstellplatz für Sie. Das Auto kann auch am Hotel abgeholt werden. Bitte melden Sie sich an der Rezeption
PassauCard
Mit der PassauCard erhalten Sie freien Eintritt zu vielen Sehenswürdigkeiten in und um Passau. Infos und Verkauf an der Rezeption. Weitere Informationen in der Rubrik „PassauCard“
Postkarten
Sind an der Rezeption erhältlich
Restaurants
Es gibt mehrere Restaurants in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Für Restaurantempfehlungen und Tischreservierungen melden Sie sich bitte an der Rezeption. Eine kleine Auswahl an Restaurants haben wir Ihnen in der Rubrik „Restaurants“ zusammengestellt.
Regenschirm
Kann an der Rezeption ausgeliehen werden
Rezeption
Die Rezeption in der Hotellobby ist von 7.00 Uhr bis 23.45 Uhr besetzt. Danach übernimmt unser Nachtportier den Dienst (Eingangsbereich Untergeschoss) – Die Rufnummer der Rezeption lautet 160 (hausintern) oder 0851-3850 (extern)
Roomservice
Von 7.00 Uhr bis 23.00 Uhr können an der Rezeption Getränke auf das Zimmer bestellt werden
Safe
Zentraler Hotelsafe an der Rezeption, Zimmersafe in Ihrem Hotelzimmer. Keine Haftung für Wertsachen im Zimmer!
Sauna - Sanarium
Ab ca. 17.00 Uhr bis 22.00 Uhr steht Ihnen in der 1. Etage unser Wellnessbereich kostenfrei zur Verfügung. Anmeldung an der Rezeption. Bademäntel, Hausschuhe (Slipper) erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption.
Schuhe putzen
Schuhputzautomat auf der 2. Etage bei #201, Schuhputztücher im Schrank
Shopping
Stadtgalerie, Fußgängerzone und Bahnhofstrasse, Souvenirs an der Donaulände, Galerien und Handwerk in der Höllgasse
Shuttleservice
Zur Schiffsanlegestelle „Lindau“ – ca. 8 € pro Person – Anmeldung an der Rezeption.
Stadtführung
Mai – Okt.: Montag – Samstag 10:30 Uhr (ohne Rathaus) und 14:30 Uhr (mit Rathaus), Sonn- und Feiertage nur 14:30 Uhr Nov. – April: täglich 14:30 Uhr Dauer: 1 Stunde, Preise: Erwachsene 9 €, Kinder 4 €, Kinder bis 6 Jahre frei Treffpunkt: Domportal/Haupteingang.
Stadtplan
Kleiner Stadtplan in der Infomappe im Hotelzimmer oder an der Rezeption erhältlich, großer Stadtplan mit Straßenverzeichnis 100 Meter links vom Hotel am Info-Point
Stadtrundfahrten
Haltestelle „Unter Donaulände“ – Preis: ca. 15 € pro Person – Dauer ca. 1 Stunde
Taxi
Taxizentrale Passau Tel: 0851-57373 – Kostenlose Bestellung durch die Rezeption
Telefon
Unsere Rufnummer 0851 385-0. Amtsleitung Vorwahl „0“. Wenn Sie auf Ihrem Zimmer angerufen werden wollen, lautet Ihre Telefonnummer 0851 385 und die jeweilige Zimmernummer. Ausnahme: Zimmer 501 hat die Rufnummer 451, Zimmer 502 hat die Rufnummer 452
Tiere/Hunde
Hunde (Kleine Haustiere) sind erlaubt (15,00 € pro Tag). Wir bitten Sie, die Tiere nicht mit in den Frühstücksraum zu nehmen. Das Frühstück ist in der Lobby mit Hund möglich. Wir bitten Sie, uns Bescheid zu geben.
Toilettenartikel
Kleines Sortiment an der Rezeption
TV und Radiokanäle
Bitte wählen Sie den gewünschten Fernsehkanal über die Fernbedienung
Wenn Sie Radio hören möchten wählen Sie bitte aus der Kanalliste einen Radiosender aus (Liste kann mit der OK-Taste – Taste in dem großen runden Feld – aufgerufen werden)
Aktuelle Informationen zu Veranstaltungen erhalten Sie an der Rezeption. Bitte sehen Sie dazu auch die Pinnwand am Haupteingang und schauen Sie in die Rubrik „Veranstaltungen“
Wäscheservice
Bei Abgabe bis 09.00 Uhr erhalten Sie die gewaschene Wäsche bis 17.00 Uhr zurück. Bitte Wäschebeutel (befindet sich im Schrank) benutzen und an der Rezeption abgeben. Keine chemische Reinigung möglich.
Weckruf
Bitte an der Rezeption Tel: 160 bestellen. Sie können den Weckruf auf Ihrem Zimmertelefon auch selber programmieren: Wählen Sie 60 und die Uhrzeit. Wenn Sie z.B. um 7.15 Uhr geweckt werden möchten, drücken Sie die Tasten 600715. Als Bestätigung erhalten Sie die Meldung „Sie werden benachrichtigt“. Bitte Weckruf abwarten und Telefon abheben.
Zeitungen
Zeitschriften finden Sie in der Lobby.
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